Política de privacidade
Política de Privacidade – Vilaça Imóveis
A Vilaça Imóveis preza pela transparência e pela segurança dos dados dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, tratamos e protegemos as informações fornecidas por você através de nossos formulários de contato, site e anúncios.
1. Quem Somos e Informações de Contato
O endereço do nosso site oficial é https://vilacaimoveis.com. A empresa responsável pelo tratamento dos dados é a Vilaça Imóveis, devidamente registrada sob o CRECI: 51815, com sede física na Av José Silva de Azevedo Neto, 200, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. Para questões específicas sobre a privacidade de seus dados, você pode entrar em contato diretamente pelo e-mail vilacacimoveis@gmail.com ou pelo telefone (21) 99778-8859.
2. Quais Dados Pessoais Coletamos e Por Que
Coletamos informações de identificação pessoal de forma voluntária quando você interage com o nosso site ou preenche nossos formulários de captação de leads (como nos anúncios do empreendimento Estância Pernambuco). Os dados coletados incluem:
- Nome Completo: Para identificação e atendimento personalizado.
- Endereço de E-mail: Para envio de catálogos, tabelas de preços e informações comerciais solicitadas.
- Número de Telefone: Para a realização de contatos comerciais diretos ou mensagens via WhatsApp pelos nossos corretores responsáveis.
3. Cookies e Análises Técnicas
Nosso site utiliza cookies essenciais e ferramentas de análise (como o Google Analytics) para rastrear o comportamento de navegação de forma anônima, visando otimizar o desempenho da página, melhorar a experiência do usuário e direcionar campanhas publicitárias relevantes. Os cookies de navegação e login permanecem ativos de acordo com os padrões técnicos da plataforma WordPress ou até que você limpe o histórico do seu navegador.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Vilaça Imóveis não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Suas informações são compartilhadas estritamente com provedores de serviços tecnológicos autorizados e integrados ao nosso ecossistema (como sistemas de CRM imobiliário e servidores de hospedagem segura), necessários para processar o seu atendimento comercial.
5. Por Quanto Tempo Mantemos os Seus Dados
As informações enviadas por meio de nossos formulários de contato são mantidas em nossa base de dados por tempo indeterminado ou até que o usuário solicite a sua exclusão, visando garantir a continuidade do atendimento ao consumidor e o histórico de relacionamento comercial.
6. Quais os Seus Direitos Sobre os Seus Dados
Se você preencheu algum formulário em nosso site ou anúncios, você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, bem como exigir a atualização ou a exclusão definitiva de todas as suas informações da nossa base de contatos. Para exercer esse direito, basta enviar uma mensagem para vilacacimoveis@gmail.com.
7. Como Protegemos Seus Dados e Procedimentos Contra Violações
Adotamos medidas técnicas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso site opera estritamente sob o protocolo criptografado HTTPS (SSL). Em caso de qualquer suspeita ou ocorrência de violação de dados, possuímos procedimentos internos de auditoria e notificação imediata aos usuários afetados, em total conformidade com a legislação vigente.